8 800 333 65 99 Бесплатный звонок по РФ Официальный партнёр ПАО «КАМАЗ»

Вопрос-ответ

Почему покупать у официального дилера — выгодно?
Официальный дилер — это не просто статус. ПАО «КАМАЗ» с особой тщательностью подходит к отбору компаний, претендующих на него. Перед получением дилерского свидетельства, компания-претендент проходит большую проверку по 112 пунктам, которая включает оценку финансового состояния, уровня клиентского сервиса, работы с рекламациями и т.д. Так «КАМАЗ» проверяет надёжность будущих дилеров, чтобы гарантировать вам высокое качество обслуживания, сервиса и уверенность в результате. Вы защищены от неприятностей, которые типичны для обычных компаний-перепродавцов техники.
Какие варианты покупки вы предлагаете?

Их три:

При покупке в лизинг предлагаем лизинговые продукты:

  • от производителя — АО «Лизинговая компания «КАМАЗ» 
  • и лизинговых компаний ООО «Балтийский Лизинг», АО «ВТБ Лизинг», АО «ВЭБ-Лизинг», ПАО «Европлан», АО «Лизинговая компания КАМАЗ», АО «Сбербанк-Лизинг», ООО «Элемент Лизинг»

Кредит — от ПАО «АК БАРС» БАНК, АО «Россельхозбанк», ПАО «ВТБ 24»

Индивидуальная рассрочка доступна для VIP-клиентов.

У вас представлен весь ассортимент запчастей?

Обратите внимание: мы предлагаем к покупке только оригинальные запасные части, которые прошли испытания и соответствуют стандартам качества ПАО «КАМАЗ». У нас на складе всегда есть запас расходных материалов, товаров для проведения ТО и самых востребованных позиций. Вы можете быть уверены, что найдёте у нас необходимую запчасть. Однако, в силу большого числа артикулов, непопулярные, объёмные позиции или запчасти под конкретную модификацию могут отсутствовать. Но, они всегда доступны под заказ. Срок доставки при этом 10 дней.

Мне нужна определённая модификация KAMAZ. Можно её у вас посмотреть?

Как официальный дилер «КАМАЗ», мы всегда располагаем автомобилями в наличии. Как правило, это популярные и востребованные модели: седельные тягачи 5490, самосвалы 6520, 65115, бортовые 43118 и т.д. Их можно в любой момент посмотреть. В силу того, что модификаций KAMAZ очень много, у нас нет возможности хранить их на нашей грузовой площадке. В этом случае мы готовы очень подробно и квалифицированно вас проконсультировать, а также оформить заказ на интересующую модель.

Ваш сервис-центр — он обслуживает только автомобили KAMAZ?

Мы гордимся нашим сервисным центром: он авторизован ПАО «КАМАЗ» для обслуживания и ремонта его грузовых автомобилей, прекрасно оборудован. Сотрудники сертифицированы и аттестованы: имеют право и квалификацию, чтобы обслуживать компоненты Cummins, ZF, Wabco и др. Однако, если у вас грузовик другого производителя, мы также вам поможем с обслуживанием. Наши ремонтные посты, стенды и инструмент это позволяет. Приезжайте: г. Челябинск, Троицкий тр, 13Д, тел.

Какая гарантия на автомобили KAMAZ?

24 месяца или от 100.000 до 200.000 километров пробега, в зависимости от модели и того, какое событие наступит раньше. Срок гарантии на запасные части указан на упаковке. Если в течение этого срока в вашем автомобиле обнаружится неисправность по вине изготовителя, ПАО «КАМАЗ» её бесплатно устранит. Обратите внимание, для получения гарантийного обслуживания необходимо выполнение ряда условий.

Как записаться к вам на сервис?
Вы работаете по программе утилизации?

Программа утилизации временно приостановлена. Если Правительство её возобновит, мы получим распоряжение от изготовителя. Следите за новостями.

Сколько занимает рассмотрение заявки на лизинг?

По программе «Экспресс-лизинг» от производителя — 1 час. Другие программы потребуют больше времени. Посмотрите варианты лизинга и финансового сервиса, рассчитайте ваш ежемесячный платёж и итоговое удорожание в лизинговом калькуляторе.

Подскажите, можно ли проконсультироваться с вашими механиками?

Да, конечно! Наши ребята регулярно проходят обучение непосредственно на заводе в Набережных Челнах, изучают устройство узлов, агрегатов, новые способы диагностики. Им есть чем поделиться. Оставьте вопросы, специалисты с вами свяжутся.

Заказать звонок

Если вы хотите, чтобы мы связались с вами — оставьте свои контактные данные и мы перезвоним вам в ближайшее время


Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения
Записаться в сервис

Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения